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馬云:阿里巴巴要幫助小企業成功

發布時間:2015-11-19 09:52:04 界面

11月18日阿里巴巴董事局主席馬云出席了2015年在菲律賓舉辦的APEC工商領導人峰會,并在峰會上做出了演講,演講結束后馬云還和美國總統奧巴馬進行了對話。
  馬云此次演講是圍繞著他所理解的新世界貿易關系進行的,他認為現在阿里巴巴正在建立一個新的WTO形式,稱之為EWTO。通過互聯網和商業的力量,讓更多小人物、包括中小企業走向成功。“20年過去了,WTO為大企業服務,未來20年,我們應該用EWTO幫助小人物們。如果我們不能改變,那將會成為所有人的災難。”
  在馬云看來,現在的創新大部分來自于中小企業之中,但這些企業或者是個人由于缺乏資源和經驗,常常在發展過程中受到阻礙。阿里巴巴有義務幫助這些企業,通過互聯網和電子商務的形式協助他們走向成功。他在演講中還透露,阿里巴巴在中國已經幫助了1200萬中小企業。
  以下是馬云此次演講全文:
  我從來沒想過會和這么多商業領袖來討論我的夢想。
  16年前我在我的公寓討論如何用互聯網做生意,我對我的同事做了一次演講,關于我們的理想,關于互聯網將會如何改變我們的社會,我說,如果我們可以成功,那么80%的中國年輕人都可以成功。我們沒有資源,沒有關系,我們連技術也不懂。
  我當時說,世界上80%的人和我一樣,我們熱愛科技,我們敬畏科技,我們應該保證通過技術讓互聯網更簡單,讓每個人只是簡單的點擊一下,就能獲得所要的東西,那是一切的開始。
  我們不是教育背景非常光鮮的人,我們大部分人畢業于非常差的大學,而我們認為那是世界上最好的大學。正是這些人改變了世界。我們和來自哈佛、伯克利的人競爭,我們不害怕,因為我們相信我們是一個團隊,我們一起努力了15年。
  15年過去了,我們成就了什么?給各位一個例子,上個周三是剛剛過去的雙11,這一天之前被中國人看做“光棍節”,那些沒有男友女友的人說,我們怎么辦?我們上網買東西,我們創造了一個節日,一個屬于所有人的購物狂歡節。今年雙11,當天成交額是145億美元,4500萬人同時用手機在我們的平臺上購物,如今,在移動端我們每天有1.2億用手機上在我們網上購物,我們有超過10億商品在網上,當然在那天我太忙了,沒有買任何東西。。。?我感興趣的是,如何用科技幫助更多的人,幫助更多世界上的中小企業。如果中國能做成,為什么其他國家不能做成?
  我們已經幫助了1200萬中國中小企業,幫他們在網上交易,幫他們找到客戶。我們相信,這個模式在中國能成功,其他國家也能成功。
  15年前我和風險投資溝通,希望能有人投資阿里巴巴。他們說,在中國,請不要談論電子商務了,你們沒有銀行體系,沒有商業基礎設施。正是因為當時中國的商業基礎設施差,在中國我們這個沒有那個沒有,當互聯網到來的時候,我們用互聯網讓商業基礎設施真正的成熟和完善。在美國,有沃爾瑪等各種零售商,在美國電商是甜點,在中國電商是主食。
  在今年雙11有超過200個國家加入這個購物節,這已經比聯合國的覆蓋范圍還大了。60%的購物者是女性,40%的購物者是男性。
  使用互聯網作為商業基礎設施是那么的美妙,我們每秒處理8萬單訂單,雙十一當天我們產生了4.67億的包裹。到下午我們必須減慢銷售速度,不然整個國家的物流系統會癱瘓。
  這個紀錄不是阿里巴巴創造的,是年輕人和中小企業創造的,有超過1000萬中小企業在中國,在試圖用互聯網做生意,在網上銷售。
  今天在座的各位,大部分來自財富500強企業,才能坐在這里。我希望未來10年-20年后,小人物能夠成功成長,他們能夠坐在這里講話,而在座的各位能夠認真傾聽他們講話。?我能否問問在座的有多少人是出生于1980年以后?哦,有一個。恭喜你是我們當中的希望。世界上有14.5億人在1980年后出生,他們被稱為互聯網的一代。這代人和我祖父不一樣,我祖父從報紙上獲得信息,他們相信報紙上說的,報紙上說的任何話他都相信,我爸爸聽廣播,如果廣播說的,他相信。我這代人看電視,我兒子這代他們獲得任何信息都來自互聯網。
  這是新的一代人,14.5億人。他們和我們不一樣,我們要學會如何改變自己來適應他們的需求,這是一個挑戰。所以,我想要大家關注這代人,他們當中的大部分是用科技開創企業,基于他們知道的東西。在未來,我們看到更多年輕人來自阿里巴巴,eBay,亞馬遜和facebook,看到企業由這些1980年后出生的人來創造。
  我記得當年第一次被邀請參加達沃斯會議,我非常震驚,因為在中國我聽說全球化是非常好的事情,當我到達達沃斯的時候,我看到人們在抗議在扔石頭,在反對全球化。我問,發生什么了?全球化在這里有什么不同的含義嗎?我很困惑。
  我相信,20年過去了,全球化確實提升了全球經濟,但是他更多幫助了大公司,幫助了發達國家。發展中國家沒有從全球化中足夠受益,我們如何幫助發展中國家,如何幫助小人物,幫助中小企業?如果我們不幫助,那災難會到來,我們如何幫助人們從全球化中獲益?
  我們為什么選擇阿里巴巴這個名字,人們問我為什么選擇阿里巴巴這個奇怪的名字,因為阿里巴巴的首字母是A,在所有排名中排第一。我們有一個理想,就像童話故事里一樣,阿里巴巴,芝麻開門,阿里巴巴幫助人們打開大門,獲得財富,幫助中小企業獲得財富。在互聯網上有很多財富,我們要努力讓大家能夠以互聯網作為工具,來創造傳播和獲取這些財富。
  就像我一直說的,自由貿易是讓人們互相理解的最好工具,貿易是讓人們跨平臺交流的最好事物。貿易不是關于交換貨品,貿易是有關文化,激情,創新和創造。
  無論你在哪個國家,無論你的國家多大多小,貿易是一種自由,貿易不應該被用來成為對抗其他國家的工具。我們應該建設一個新的EWTO,或者說一個WTO2.0的世界。
  20年過去了,WTO時代為大企業服務,未來20年,EWTO時代應該幫助小人物們。如果我們不能改變,那將會成為所有人的災難。
  小企業是最具有創新力的公司,因為15年前,當我們有了用互聯網幫助中國小企業的想法時,所有人說不行,不可能。我們說,我們的工作應該是讓不可能變成可能。
  WTO是國家間的協定,我認為真正的協定應該是企業之間的協定,企業達成一致,政府跟進。因為如果協定不是在企業間達成的,那么一旦政府討厭對方,企業將無路可走。這就是我們等了多哈會談的結果那么多年,當我是個小孩時,我聽說WTO,到今天我還是在等待結果。
  現在讓我們一起找個解決方案,我還沒有起好合適的名字,也許是WTO2.0,也許是EWTO。讓我們一起達成一些東西,是能夠真正幫到小人物的。想象一下,菲律賓人能夠在網上買阿根廷和非洲的商品,而非洲的中小企業可以銷售向全世界。我去過一些小國家,他們有很好的旅游商品,但是當地人不買,在互聯網上卻有很大的市場,跨國貿易就是這樣一件美好的事情。
  如果各個國家覺得這是一個好事,那么我建議,如果小企業跨國銷售,每年少于100萬美元,那么政府應該給予貿易免稅待遇。我們會給予各種各樣的幫助,保證小人物能跨國貿易和買賣,我們會建立支付和物流的基礎設施。
  今天我看到國際政府間的談判這么的復雜,那讓我們現在從網上開始做。在今年,阿里巴巴在中國交易額將達到5000億美元,和沃爾瑪一樣大。這只是在中國,如果我們只是專注于獲得政府資源,那么這一切都不會發生。
  最后我想說,人類正在進入新的世界。我們是這個世紀以來最幸運的人,第一次科技革命發生在英國,花了五十年,頭二十年技術變革,之后三十年技術進一步實踐推廣。第二次技術革命發生在美國,是能源革命,頭二十年技術革命,后面三十年是實踐和推廣?,F在互聯網來了,我們剛剛過了頭二十年,未來三十年,是我們如何把這個科技推向實踐,實踐于每個人的生活當中。每一個技術革命都要花大概50年。
  第一次技術革命,我們誕生了一種組織叫工廠,發生了第一次世界大戰。第二次技術革命,我們誕生了一種組織叫公司,發生了第二次世界大戰。所以今天很多人擔心互聯網上有很多問題,不必擔心,我們應該用互聯網進行第三次世界大戰,對抗的對象是貧窮,是疾病,是氣候變化。
  第一次科技革命釋放了體能,第二次科技革命超越了距離障礙,這次科技革命是對大腦的釋放,這會改變很多,世界會改變很多,也會有很多女性領袖,我們必須建立一個世界,這個世界更加的透明,更加的廣泛包容,更加關心別人,更多賦能別人,我對未來非常樂觀,我相信年輕人,相信他們,賦能他們,因為我們正在進入創新性的新世界。
  我的商業哲學是,今天很殘酷,明天更殘酷,后天會很美好,但絕大多數人都死在明天晚上。你要努力,你要與別人合作,要永遠抱有希望,不僅僅要在電影院里看不可能的任務,要在現實生活中讓不可能成為可能。

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